Feedback op de inbedrijfstelling - Sessy Forum https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/ Ontdek alles over Sessy thuisbatterijen op ons forum: tips, advies en community support. Samen naar een duurzamere toekomst. nl-NL Sat, 08 Aug 2026 00:06:38 +0000 wpForo 60 Ervaring met Sessy (1e gen + supportverhaal / RMA-achtig traject) https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/ervaring-met-sessy-1e-gen-supportverhaal-rma-achtig-traject/ Sat, 20 Jun 2026 13:44:03 +0000 Een tijdje geleden (2022-2023) heb ik me samen met een dorpsgenoot ingeschreven voor de eerste generatie Sessy’s. Beide units zijn destijds (2023) op de vliering geïnstalleerd en hebben vanaf het begin prima gefunctioneerd.

Fast forward naar januari dit jaar: buurman ging verbouwen (dakkapel, herindeling) en moest daardoor afscheid nemen van zijn Sessy en PV-installatie. Ik heb zijn Sessy overgenomen en hem geholpen met de demontage. Dat hebben we eind januari technisch losgekoppeld.

Omdat zo’n unit (sessy) behoorlijk wat gewicht heeft, hebben we het fysieke verplaatsen uitgesteld tot er een kraan beschikbaar (plaatsing dakkapel) was. Uiteindelijk hebben we de Sessy eind mei naar beneden getakeld. Daarna heb ik ‘m in mijn schuur geplaatst, waar ik nog een vrije groep had op een andere fase dan mijn bestaande Sessy’s (netjes verdeeld dus).

Na aansluiten begon het gedoe: unit wilde niet correct opstarten / geen stabiele werking. In overleg met Charged (Sessy) een vrij uitgebreid troubleshooting-traject doorlopen:

  • Remote diagnostics
  • Diverse resets / checks
  • Netwerk/dongle issues uitgesloten
  • Hardwarematig onderdelen vervangen (o.a. dongle + interne systeemboard)

Kortom: alles wat je normaal in een RMA-voortraject zou verwachten, is eigenlijk doorlopen — maar zonder resultaat.

Uiteindelijk kwam Charged vorige week zelf met de conclusie: dit gaan we niet verder debuggen, we vervangen de hele unit. Dat vond ik eerlijk gezegd al opvallend netjes, zeker gezien het feit dat deze batterij van eigenaar is gewisseld.

Vandaag is de vervanging uitgevoerd. Nieuwe generatie Sessy is geplaatst — en daar zitten dus ook wat fysieke verschillen in (andere beugels, voetjes, licht aangepast formaat). Installatie is opnieuw gedaan en complimenten voor de monteur: deze heeft wederom strak werk, en alles netjes afgewerkt.

Na inbedrijfstelling ging het meteen goed: unit kwam direct online en draait nu zonder issues in NOM-modus.

Wat mij hier vooral opvalt (en wat je niet vaak meer ziet):

  • Support stopt niet bij “niet eerste eigenaar”
  • Troubleshooting wordt serieus genomen (geen standaard scriptwerk)
  • Uiteindelijk gewoon vervangen als het probleem niet oplosbaar blijkt
  • Proactieve communicatie vanuit Charged zelf

Conclusie:
Blij dat ik destijds voor een Nederlandse partij als Sessy heb gekozen. Techniek is één ding, maar dit soort aftersales en support maakt uiteindelijk het verschil — zeker in een markt waar veel oplossingen vrij “black box” zijn.

Roland, Twan en team: dit is hoe goed jullie het doen 👍

]]> Feedback op de inbedrijfstelling Johan_w https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/ervaring-met-sessy-1e-gen-supportverhaal-rma-achtig-traject/ Stoffilter is belangrijk. Graag in de documentatie op de site info hierover. https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/stoffilter-is-belangrijk-graag-in-de-documentatie-op-de-site-info-hierover/ Fri, 19 Jun 2026 10:50:14 +0000 Ik heb een oudere Sessy en om onverklaarbare oorzaak lag het stoffilter op de grond. Doordat de Sessie zonder toezicht functioneert, was ik vergeten waar het stoffilter bij mijn Sessy (ik weet de versie niet) moest worden geplaatst. Links onder bij de luchtinlaat voor de omvormerkoeling. Zo bleek.

Wellicht kan Charged B.V. nog iets over het stoffilter op de website plaatsen. Ik zocht er naar en ik kon geen woord over het stoffilter vinden. Inmiddels zijn er nieuwere versies van de Sessy thuisbatterij en daar zal de situatie m.b.t. het stoffilter anders zijn. Documentatie is nodig. Vooral met het warmere weer nu, is koeling belangrijk. Schoon stoffilter bijv.

]]> Feedback op de inbedrijfstelling Paulus https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/stoffilter-is-belangrijk-graag-in-de-documentatie-op-de-site-info-hierover/ Batrterij ondervoltage https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/batrterij-ondervoltage/ Wed, 14 Jan 2026 09:56:23 +0000 Mijn sessy geeft aan “batterij ondervoltage”. Reset helpt niet. Uit/aan ook niet.

opdracht om te gaan laden werkt even maar slechts 15W waarna hij weer naar 0W valt.

]]> Feedback op de inbedrijfstelling Gkonings https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/batrterij-ondervoltage/ Feedback inbedrijfstelling revisie 1.5 https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/feedback-inbedrijfstelling-revisie-1-5/ Sat, 31 May 2025 09:14:52 +0000 In bedrijfstellen ging soepel (hardware revisie 1.5) en het is gewoon leuk om een Sessy in elkaar te zetten.

 

Er zijn wel een paar kleine punten:

  1. Boven/Onder accu

Op de doos van de accu staat naast de sticker met het serienummer “O” en “B” geschreven, maar bij het uitpakken had ik nog niet door dat “Onder” en “Boven” wordt bedoeld. Het plaatsen van de accu’s is vanzelfsprekend omdat de kabelbinder van de bovenste accu de kabel naar beneden leidt. Ik heb die kabelbinder doorgeknipt omdat de stekker dan iets makkelijker is aan te sluiten.

Toch is het wellicht handig om een onder/boven sticker op de accu’s te plakken of de stickers voor het serienummer van “onder” en “boven” te voorzien. Dat maakt het heel expliciet.

 

  1. Firmware update.

Nadat alles was aangesloten en ik Nul Op de Meter had geconfigureerd, werkte de installatie meteen. De P1 meter en dongle waren van dezelfde software versie. Er was echter een software update beschikbaar (1.8.6) voor alleen de P1 meter. Nadat ik die update uitvoerde werkte de installatie niet meer. Tussendoor had ik ook nog het netwerk aangepast en dat maakte het verwarrend. Na een uur of zoiets kwam de update voor de dongle uit en na die update werkte alles weer.

 

  1. Borgmoer

Er zijn twee borgmoeren meegeleverd en volgens de handleiding is er alleen één borgmoer nodig voor alleen de bovenste accu. Ik heb de bovenste accu met twee borgmoeren vastgezet, leek mij het meest logisch.

 

  1. Draadloos netwerk

Ik heb de P1 meter en dongle bedraad aangesloten en WIFI niet geconfigureerd. Toch blijven de P1 meter en dongle beide een draadloos netwerk actief houden, zelfs na een week. Het is mij niet duidelijk of dit nu een veiligheidsrisico is, ik kan alleen maar hopen dat het WIFI netwerk van de P1 meter of dongle niet kunnen routeren naar het bedraade netwerk.

Ik weet dat er een optie komt om WIFI uit te zetten en anders moet ik maar een VLAN maken.

]]> Feedback op de inbedrijfstelling Erwin https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/feedback-inbedrijfstelling-revisie-1-5/ P1 fases en Sessy fases https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/p1-fases-en-sessy-fases/ Tue, 10 Dec 2024 07:53:53 +0000 Ik heb drie Sessy's elk afzonderlijk op 1 fase gemonteerd. Is het belangrijk dat wat de P1 dongle fase 1 noemt, ook fase 1 is op de Sessy die ik aan fase 1 gekoppeld heb? Ik weet namelijk aan de kleuren van de mantels niet 100% zeker wat fase 1 (of 2,3) is in de meterkast en wat de P1 dongle 1, 2 of 3 noemt?

Uiteraard heb ik in de configuratie van de Sessy's wel correct ingesteld op welke interne fase connector ze verbonden zijn (per Sessy). Ik weet alleen niet of die instelling ook correspondeert met de P1 naam?

En als het belangrijk is, is er dan een procedure om dit eenduidig te achterhalen?

]]> Feedback op de inbedrijfstelling mrvanes https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/p1-fases-en-sessy-fases/ fout bij opslaan instellingen https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/fout-bij-opslaan-instellingen/ Tue, 19 Nov 2024 18:37:23 +0000 failed to set noise level in ac nvs

]]> Feedback op de inbedrijfstelling Rhodewyn https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/fout-bij-opslaan-instellingen/ Wat vul ik in bij energieleveren.nl? https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/wat-vul-ik-in-bij-energieleveren-nl/ Sat, 20 Jul 2024 14:21:28 +0000 Ik heb een Sessy aangemeld, maar weet niet zeker of ik het goed ingevuld heb.

Bij energieleveren.nl heb ik het volgende ingevuld:

Merk: Sessy (Charged BV)

Type: Sessy 5-2 (op de sticker Producttype)

Vermogen omvormer (kW): 2.2 (op de sticker Laden)

Totaal vermogen batterijen (kW): 1.7 (op de sticker Ontladen)

Totale capaciteit batterijen (kWh): 5 (op de sticker Capaciteit)

Klopt dit?

Misschien anders handig als er op de site komt te staan wat je moet invullen?

 

]]> Feedback op de inbedrijfstelling leonsteyns https://forum.sessy.nl/feedback-op-de-inbedrijfstelling/wat-vul-ik-in-bij-energieleveren-nl/