NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij) - Problemen en oplossingen

RE: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

Martijn — Mon, 20 Jan 2025 15:01:27 +0000

Hoi @petern, Ja, met het vinkje kan je FrankEnergie wel of niet toegang geven tot je batterij. FrankEnergie heeft 'Zelfconsumptie plus' gelanceerd. Dit is de Sessy NOM, in combinatie met de sturing van Frank. Dit is alleen mogelijk als Frank de overhand kan krijgen op de gekozen laadstrategie. Martijn

RE: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

PeterN — Thu, 16 Jan 2025 12:49:02 +0000

@martijncharged hmmm dus hoe schakel ik dan over naar nom? Vinkje uitzetten? Ik vind dit ook niet een valide optie. Ik bepaalde toch welke strategie Ik kies. Moet deze niet door Frank overruled worden..

Antwoord op: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

Martijn — Thu, 16 Jan 2025 12:45:46 +0000

Hoi @petern,

Er zijn recentelijk enkele wijzigingen geweest met de aanstruring van FrankEnergie.

In plaats van een laadstrategie is er een vinkje 'Aansturing door Frank Energie' in het cloud portal.

Hiermee kan Frank de Sessy tijdelijk overnemen, ongeacht welke strategie.

Ik heb je portal account er bij gepakt, en het vinkje staat aan. Dit zorgt er voor dar Frank je sessy meeneemt in de aansturing.

Martijn

RE: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

PeterN — Thu, 16 Jan 2025 07:04:15 +0000

@johan_w Dank! Reset gedaan, heeft geen verandering teweeg gebracht helaas.. screenshot heb ik gemaakt!

RE: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

PeterN — Thu, 16 Jan 2025 07:02:48 +0000

@peter Heb ik gedaan 😃

Antwoord op: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

Peter — Wed, 15 Jan 2025 22:38:53 +0000

Misschien een beetje domme opmerking, maar heb je de instellingen opgeslagen nadat je de aansturing op NOM had gezet?

Antwoord op: NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

Johan_w — Wed, 15 Jan 2025 21:38:32 +0000

Reset is simpel te doen: start wederom een update procces ondanks dat er geen update klaar staat, of schakel de groep even uit en weer aan.

Check daarna of je locaal de setting op NOM hebt gezet, en check dit zelfde wederom in de cloud omgeving van Sessy.

En check nogmaals locaal na een min of 10.

En anders toch ene ticket melden bij de helpdesk van sessy. (mail)

Maak wel even een screen shot van je logging die je zag

NOM, maar externe partij maakt nog steeds gebruik (laadt de batterij)

PeterN — Wed, 15 Jan 2025 19:10:31 +0000

Sinds vandaag heb ik een probleem. De strategie is NOM. Echter mijn leverancier maakt blijkbaar nog steeds gebruik van de batterijen (zijn voor 85% vol, maar ze worden nog steeds geladen geeft portaal aan. Als ik bij de dongel van de batterij kijk (groene bolletje linksboven staat dat laadstrategie wordt overschreven door externe partij (leverancier, Frank Energie). Iemand enig idee hoe ik dit kan verhelpen? Lijkt er op dat de batterijen de instellingen niet door krijgen of zo. Is een reset van de batterijen een optie? Zo ja, hoe doe je dat dan?