23/08/2024 4:29 pm
Topic starter
Meldingen
Alles wissen
Problemen en oplossingen
6
Berichten
4
Gebruikers
0
Reactions
209
Bekeken
0
Hoi,
Beide batterijen bij ons doen niets meer na de nieuwe update. Eerst deed 1 het nog op 1.7.0, toen die ook geüpdate was naar de nieuwe versie deden ze het beide niet meer. Dit duurt nu al een hele dag.
Weet iemand wat we kunnen doen hieraan? Het lukt mij alleen om op de portal.sessy in te loggen. Ik krijg met 10.10.10.10 geen connectie en weet even geen andere route.
Alvast dank!
3 antwoorden
0
24/08/2024 11:07 am
Heb je de spanning al een keer van de groepen waar de Sessy's op zitten er een keer afgeschakeld?
0
24/08/2024 5:27 pm
Ik had hetzelfde probleem, maar ik heb de oplossing gevonden.
Resetten van de Sessy e.d. hielp inderdaad niet.
Het heeft te maken met een instelling op de batterij en dat kun je als volgt oplossen:
- Zorg eerst dat je bent verbonden met je lokale (wifi) netwerk
- Als je het IP adres van de batterij niet weet, log dan eerst in op portal.sessy.nl.
Daar kun je de details van de batterij openklappen. Daar staat ook het IP adres bij.
- Ga naar de web interface van de Sessy batterij door in de browser dat IP adres in te typen
- Log in met de gegevens die op de sticker van de Sessy batterij staan
- Je krijgt dan een energiestatus scherm met onderin het batterij percentage
- Bovenin dat scherm staat links van SESSY een bolletje waar je op kan klikken, die geeft de statusinfo.
- Bij mij was dat bolletje oranje en gaf de status aan dat die de Sessy met mijn zonnepanelen niet kon bereiken
- Kies in dat geval in het menu bovenin voor instellingen
- Zoek naar Hernieuwbare energie instellingen \ Hostnaam of IP adres van Sessy met hernieuwbare energie (Optioneel)
- Maak daar het IP adres leeg en sla op
- Daarna werkt de Sesy weer
Als je meerdere Sessy batterijen hebt, herhaal deze stappen dan voor de andere batterij.
Bij mij was hier een ongeldig IP adres ingevuld.
Ik heb meerdere Sessy batterijen en mijn zonnepanelen zijn niet via de Sessy aangesloten, dus dat IP adres moet leeg zijn.
Mijn dochter heeft 1 Sessy waar de zonnepanelen wel direct op zijn aangesloten. Daar stond het IP adres wel juist ingevuld en werkte de Sessy ook gewoon.
Ik hoop dat je met deze stappen ook jouw probleem kan verhelpen.
VanZundert17 Topic starter
24/08/2024 6:54 pm
@benvanmierlo Ja super, dat was het. Ik zag de status maar wist niet hoe ik het kon oplossen. Super fijn, thanks! Zijn we daar ook scherp op de volgende keer :-).
benvanmierlo 24/08/2024 7:09 pm
Fijn dat het bij jou nu ook weer werkt. Ik heb het al doorgegeven aan Sessy, want wij zijn vast niet de enigen.
0
01/09/2024 7:38 pm
Hallo,
sinds ik de sessy heb, is de aardlekschakelaar er 3 x uitgeklapt ( ca 1x per 2 maanden) en vandaag 2x. Enig idee hoe dit op te lossen? De sessy doet nu niets meer maar dat is wellicht opnieuw inloggen enzo.
Peter 02/09/2024 9:16 am
@mvdhjr
Er is natuurlijk een reden dat de aardlek eruit gaat, en dat gebeurd voor de veiligheid,
het lijkt me verstandiger om hier naar te laten kijken door een vakkundig installateur. die e.a. ook kan door meten, en zodoende de oorzaak kan vinden.
Zit Sessy op een PV groep aangesloten met een aardlekautomaat ipv aardlekschakelaar?
